อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้บัญชีบน cx31993 หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดใช้งานบัญชีนโยบายฝาก-ถอนผ่าน PromptPayสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณกฎการยกเลิกและระงับบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
cx31993 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อและสอบถาม

ช่องทางติดต่อหากมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์บัญชี วิธีการฝากถอน หรือการยกเลิกบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง คุณไม่จำเป็นต้องรอนานเพื่อรับคำตอบที่ตรงประเด็น

แชทสด เปิดแชทได้จากหน้าใดก็ได้บนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานจะตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึง หรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลเพื่อรับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมเรื่องการแก้ไขบัญชี ช่องทางชำระเงิน และขั้นตอนการยื่นคำร้องตามข้อกำหนด
มาตรการและความโปร่งใส

วิธีที่ cx31993 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีถูกเก็บเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ผู้ใช้ในนนทบุรีหรือเชียงใหม่สามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ตได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของตนรับรอง

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และแนวทางปฏิบัติบน cx31993 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อแชทสดได้เลย

สิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดนี้ใช้ร่วมกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ไม่ได้ บัญชีเป็นของส่วนตัวและผูกกับเจ้าของคนเดียว การโอนบัญชีหรือแชร์ข้อมูลล็อกอินถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ใช่ ช่องทางฝาก-ถอนทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องผูกกับชื่อเจ้าของบัญชีเดียวกัน เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องของธุรกรรม

เราจะอัปเดตหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การที่คุณยังคงใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

บัญชีอาจถูกระงับหรือปิดหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้ช่องทางชำระเงินของผู้อื่น การปลอมแปลงข้อมูล หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต